Zastosowanie privacy by design to już nie opcja, a obowiązek wszystkich, którzy projektują produkty i usługi cyfrowe. Z tego artykułu dowiesz się, kto konkretnie powinien brać udział w procesie projektowania prywatności oraz jakie zadania stawiane są przed poszczególnymi członkami zespołu.

Dobrze zaprojektowana architektura informacji wspiera proces wyszukiwania i nawigowania po treściach, co wpływa na szybkość i łatwość korzystania z produktu. Dzięki temu, użytkownicy mogą chętniej z niego korzystać.

Powiedzieć, że rok 2020 był rokiem zmian to nic nie powiedzieć. Wszyscy przekonaliśmy się, że żadne przeszkody nie uniemożliwią nam realizacji zakładanych celów. Rok 2020 dmuchnął w nasze żagle i utwierdził nas w przekonaniu, że dzięki pracy zespołowej możemy z najtrudniejszych sytuacji wyjść obronną ręką.

Twoi klienci nie kończą transakcji? Nie chcą klikać? Ciągle słyszysz „Proszę mi wyjaśnić, jak to działa”, mimo że wszystko jest na stronie? To może być sygnał, że treści w Twoim produkcie nie przynoszą zakładanych efektów. Na szczęście możesz to naprawić i to całkiem sprawnie – na początek wystarczy, że zastosujesz 10 zasad prostego języka.

Chcesz w pełni zadbać o doświadczenie użytkowników w swoim produkcie cyfrowym? W takim razie oprócz projektantów i badaczy zaproś do zespołu także speca od słów – UX Writera. „Kogoś od pisania? Opłaca mi się to?”. Przekonaj się. Przeczytaj artykuł i sprawdź, jakie efekty może wypracować dla Ciebie osoba projektująca treści. Spoiler: naprawdę warto mieć ją na pokładzie.

UX to skrót od user experience, czyli po polsku doświadczenia użytkownika podczas interakcji z produktem cyfrowym. Sprawdź, jak je świadomie projektować w biznesie online, by podnieść zarówno satysfakcję klientów, jak i wyniki swojej działalności.