Podczas współpracy z jednym z największych komercyjnych banków w Arabii Saudyjskiej – Banque Saudi Fransi, zmierzyliśmy się z ogromnym wyzwaniem jakim było zaprojektowanie aplikacji dostosowanej do potrzeb użytkowników innego kręgu kulturowego. Zaprojektowaliśmy wysoce użyteczną aplikację mobilną, która po pierwszym miesiącu od wdrożenia otrzymała Silver Award w kategorii “Best Mobile App Design” konkursu Best Mobile App Awards.

Na samym początku zaryzykuję stwierdzenie, że model „na zlecenie”, w którym najczęściej pracuje agencja UX jest dla wielu klientów – dyplomatycznie mówiąc – niewystarczający. Zadaje sobie wręcz pytanie, czy przypadkiem sformułowanie „agencja UX” nie jest oksymoronem? Czy właściwie rozumianą filozofię projektowania UX da się zlecać na zewnątrz? Czy ta filozofia nie powinna być obecna w organizacji klienta? W przypadku mniejszych projektów nie musi, ale w dłuższej perspektywie zdecydowanie powinna.

Na koniec 2018 roku Nowy Marketing poprosił mnie o podsumowanie najważniejszych wydarzeń, nowinek i trendów z dziedziny web designu. Poniżej prezentuję swoje odpowiedzi na 4 pytania, które mi zadali.

2018 to rok, w którym Mobee Dick stał się pełnowartościową firmą. Coraz bardziej atrakcyjną z punktu widzenia rynku, wyzbytą kompleksów „za małej” agencji, wygrywającą już nie okazjonalnie, a seryjnie duże przetargi, do których wcześniej mieli szczęście tylko więksi i/lub bardziej znani.

Warsztaty, traktowane jako narzędzie wspierające proces projektowy, już dawno przestały być uznawane za podejście innowacyjne. Kolorowe karteczki i gotowe do uzupełnienia kanwy mogą wydawać się tylko zbędnym ornamentem, który nie niesie rzeczywistej pomocy. Nie dziwi nas, że coraz częściej widzimy obawy klientów, z którymi rozmawiamy o wartości kilku wspólnych godzin w salce konferencyjnej. W Mobee Dicku niejednokrotnie udowodniliśmy jednak, że właściwie zaprojektowane i przeprowadzone warsztaty i szkolenia przynoszą długofalowe korzyści.