Jak sobie radzimy, pracując zdalnie - korzyści i zagrożenia?
Praca zdalna stała się nową rzeczywistością funkcjonowania dla wielu przedsiębiorstw. Jak wynika z danych GUS, w II kwartale 2020 roku w związku z pandemią 10% pracowników wykonywało pracę zdalną, natomiast w III kwartale 2020 roku odsetek ten kształtował się na poziomie około 6%.
70% Polaków pracujących w trybie zdalnym zadeklarowało, że taka forma realizacji zadań daje im większe możliwości i ułatwia pogodzenie obowiązków domowych z zawodowymi.
Niestety z powodu słabych zabezpieczeń i braku uwagi samych pracowników nowe możliwości otwierają się również przed cyberprzestępcami.
W przeprowadzonym badaniu wskazano, że:
- 46% pracowników przyznało, że używa sprzętu służbowego nie tylko do czynności związanych z pracą,
- aż 52% firm NIE opracowało procedur pracy zdalnej,
- 52% pracowników nie wie, w jaki sposób ich pracodawca zabezpiecza dane osobow
Co ważne, przestępcy starają się wykorzystać fakt, że większość spraw załatwianych jest obecnie za pośrednictwem Internetu. Amerykańskie Federalne Biuro Śledcze (FBI) poinformowało, że od początku pandemii liczba cyberataków wzrosła o 400 %. Pamiętajmy o tych statystykach podczas wdrażania w naszej organizacji trybu pracy zdalnej, ponieważ odpowiednie zabezpieczenie informacji przetwarzanych w naszej firmie będzie miało kluczowe znaczenie dla jej funkcjonowania.
Przygotowanie do pracy zdalnej zgodnie z zasadą privacy by design?
Ustalenie właściwych zasad pracy zdalnej oraz ich bezpieczne wdrożenie w firmie zawsze stanowi spore wyzwanie. Elastyczna praca wymaga innych form koordynacji, kontroli i komunikacji w zespole, czyli stworzenia nowej infrastruktury prowadzenia biznesu.
Przy określaniu zasad pracy zdalnej powinniśmy wziąć pod uwagę regulacje zawarte w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych osobowych (RODO). Nasze postępowanie powinno być zgodne z zasadą privacy by design (art. 25 RODO), dlatego też powinniśmy właściwie zaplanować procesy związane z:
- zarządzaniem (ustalenie odpowiednich zasad),
- komunikacją w zespole,
- dostępem do danych,
- zabezpieczeniem technicznym i dystrybucją sprzętu,
- szkoleniami pracowników.
O tym, czym jest zasada privacy by design, pisaliśmy na naszym wcześniejszym artykule: Privacy by design. Chroń dane osobowe, zanim je pozyskasz
Niewystarczające przygotowanie naszego przedsiębiorstwa na pracę zdalną może powodować częstsze incydenty bezpieczeństwa m.in. z powodu mniej restrykcyjnych form zabezpieczeń czy błędów ludzkich.